始于2005 立足辽宁 服务东北
 
 
  经典案例
 
论东北中小企业产品与市场的矛盾
时间:2015-10-04 浏览次数:1091
 

     沈阳众森管理咨询公司在长期的咨询实践中发现, 产品与市场的矛盾与统一是东北企业经营管理的一个难解之题。在以机会主义为导向的市场竞争环境中,企业可以凭借一个单一产品或抓住某一机会,运用超常规的市场运作方式使企业迅速成长和发展。但在以客户价值为导向的市场竞争环境中,客户需求多变,竞争层次、水平、量级提高,企业与企业之间拼的不再是局部优势,而是基于价值链的系统效率或综合竞争优势。企业只有取得系统竞争优势,才能形成竞争对手在短时间内难以模仿的核心能力,才能赢得持续的竞争优势。而形成系统效率及综合竞争优势的关键,在于产品与市场的整合能力与水平。这就是说,思考企业的产品与市场的问题,要从战略的高度,从企业的价值链整合与竞争的角度去思考。

   对东北企业而言,产品与市场的矛盾在以机会主义为导向、以产品为中心的时代并不十分突出,只是当企业确立以市场需求为导向、以客户价值为中心的经营模式时,才显得尤为迫切。其原因有以下三方面:

1、整合的需求来自于客户的需求

随着消费者主权意识的崛起,顾客的需求变幻莫测并呈现多样性及个性化。如果企业不能实现产品与市场的 一体化运作,企业就不能在整体上超越竞争对手,就不能快速为顾客提供价值最大化的产品与服务,就难以持续地满足客户需求,并获得客户满意与忠诚。

2、整合的需求来自于竞争的需求

当前企业的竞争已经由企业之间的竞争、行业之间的竞争上升到整个产业价值链之间的竞争,竞争由某一点如广告促销能力和终端出货能力提升至企业整合上下游乃至相关价值链的能力。竞争的水平、层次和量级提高,要求企业提升内在的资源与外在资源的整合力,提升综合竞争优势,竞争不再是一招一式的技巧,而在于整体。

3、整合的需求来自于系统效率的需求

系统效率的获得在于企业业务流程的各个环节能够突破原有的藩篱,延展各自的能力空间,实现协同效应。产品与市场要改变相互割裂的局面,产品是市场环境中的产品,市场是产品形成及货币转换的市场,产品不仅与终端消费者市场息息相关,还同上游原材料市场等有密切联系,企业的产品力、销售力的综合提升有赖于系统效率的提高。整个内部价值链的整合要基于三个效率,一是点效率,就是价值创造上的效率,要找到企业价值创造的成功关键点;二是线效率,即各个价值点之间的衔接,要缩短时间和距离并实现协同,解决速度、质量和成本;三是价值链的几个板块之间的有效协同问题。这是企业内部整合的三个基点,整合的目标是使价值链的距离最短、运行速度最快、整体效率最高。

上一篇: 如何终结东北人才市场乱象?
下一篇: 沈阳管理咨询公司的客户中心论
版权所有:沈阳众森中小企业管理咨询(培训)网 电话:024-88616066 88616166 辽ICP备07013591号-2 辽公网安备21010302000226号

关闭

关闭