1、领先定律
市场营销的关键点是:创造一个你能成为“第一”的新领域。
这就是领先定律:成为第一胜过做得更好。在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品优于该领域的首创品牌容易得多。
首创品牌通常能保持自己的领先地位。原因之一是它的名称往往就成了该品类的代名词。领先定律适用于任何产品、任何品牌、任何品类。
2、品类定律
如果你不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。如果你无法以第一的身份进入潜在顾客的心智,去寻找一个你能率先进入的新品类。
当出现新的品类时,人们总是愿意试一试。
3、心智定律
心智定律源于认知定律。市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争,在进入市场之前就该率先进入心智。抢先进入顾客心智要胜于抢先进入市场。某种认知一旦形成,你就很难再改变它。这就如同正面进攻已经牢固设防的敌人一样艰难。
4、认知定律
大多数错误的市场营销都源于这样一个假设:我们是在进行以客观事实为基础的产品竞争。市场营销领域并不存在客观现实性,也不存在事实,更不存在最好的产品。存在的只是顾客或潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他的都是幻觉。
只有研究了认知如何在人们心智中形成,并且将你的市场营销计划重点放在顾客的认知上,你才能够克服自己基本不正确的营销本能。 |