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流程即组织的现实意义
时间:2017-06-09 浏览次数:928
 

沈阳众森管理咨询公司认为,设计出周全、到位的角色职责分工,也即流程,并非就是烦琐主义,而是要视其必要性。假如分工不用太精细,跨角色的衔接也可以执行得准确无误,也就没有必要把分工描述过细;假如在实际运作中因分工粗放而使的跨角色衔接总是出问题,那么就有必要把分工做精细、做周全,保证交互是咬合的。

从原理层面讲,不同角色之间分工做到无缝咬合,除了对作业的技术性指导,以防止失误、防止遗漏,更大作用是为了驾驭多角色之间的博弈。现实中大多分歧的产生往往并不是技术意义上的,而是立场意义上的。也就是说,因为立场的“私欲”,而导致各方实际采取了不能相容相合的行动。用更精细、有针对性的分工来应对这种情况,本质意义就是通过压缩博弈空间来掌控博弈的方向与结果。

因分工就是组织分工,所以上一节“分工亦流程”和这节“流程亦分工”,可以转换为另外一种描述方式:组织即流程,流程即组织。

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