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沈阳企业管理顾问解决问题的几个误区
时间:2019-09-04 浏览次数:732
 

    沈阳众森管理咨询公司咨询顾问在解决客户实际问题中,基本都是根据客观事实和真实数据的判断,结合客户的实际情况,提出相应的假设并进行验证以做出合理的取舍,最终得出的方案往往是“最合适”,而非“最正确”。一方面是因为任何方案都不可能解决所有问题,另一方面是造成问题的关键往往集中于某几个核心因素,所以能快速准确的找到这些核心关键的动因尤为重要。

为了提高这个过程的效率和准确率,同时避免MECE造成的局限,可以通过几个常用方法。第一是通过咨询公司常年累计的大量案例和经验,找出类似情况下的解决方式,避免走过多的弯路。这其中包含了很多非常成熟和经典的管理工具,比如波士顿矩阵、SWOT分析、平衡记分卡以及各类分析模型等,毫无疑问它们都是MECE的。第二是多询问相关的行业或者专业的专家(内部和外部),见得多实操多,自然判断更高效和准确。然而需要注意的是,最开始对问题分析的思路框架搭建依旧必须符合MECE原则,而不能单刀直入的开始分析,这样才能做到既不遗漏也不重复。同时当运用上述工具和专业的同时,也需要有“蓝方”角色的介入,提出挑战并尝试解决,最终才能整体形成“最合适”的解决方案。

MECE原则作为问题分析的基础逻辑思路,实现了对问题定义、分解的完整性,能够帮助顾问结构化的去寻找解决问题的路径和基本思路。面对这现实中问题以及事物间的关联关系越来越复杂,不难发现MECE分解出的各要素之间往往相互影响,构成一个复杂的网络系统,而不再是MECE分解出的树状结构。MECE分解相对偏静态分析,而要素间的关联关系则更加注重动态分析,只有将二者系统结合,完整分析,动态平衡,反复迭代,才能不被“套路”,真正把MECE用于实践,发挥其最大的能量。

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