塑造一个真正的团队（a real team），必须落实在“共识”“情感”“契约”三个关键词上。一个真正的团队，其内涵远远超过了一群人（a group of people）。

真正团队的三个特征：在有关集体发展的若干重大问题上有高度共识，团队成员都具有充足的能力来完成负责的任务，彼此之间互相欣赏和真正扶持。因此，企业创始人或CEO要在关于行业发展趋势、未来的商业机遇与挑战、竞争格局、企业当下的重大问题与短板等问题上定期进行团队的讨论，形成一个开放、平等与真实的讨论机制，并找到团队形成共识的方法。然后，给团队成员创造一些独特的经历，让他们真正地彼此熟悉，并形成互相欣赏和信任的情感基础，而不是停留在一起开会、工作的同事关系层次上。

在团队成员间具有熟悉度和一定的情感基础后，团队必须以契约明确彼此的关系。所谓团队契约，就是团队成员共同的约定、准则与承诺，包含了这个团队所需要的最关键的几项高度行为化的价值观。这个契约的形成意味着这个团队做好了准备，团队成员承诺为共同的发展愿景制定共同目标、共担荣辱，并在过程中按照契约关系互相激发与互相约束。

沈阳众森企业管理咨询公司看到，一个真正团队的形成是需要时间的，必然要经历“初创期、风暴期、规范期才会到表现期”。因此，在战略管理的全过程中，企业创始人或CEO必须敏锐地把握团队的状态，将团队建设与成长融入战略管理过程中。通过一些户外拓展活动进行联谊是必要的，但这仍属于浅层次的团队建设活动。真正高质量的团队建设，一定是让团队成员共同面对客户、市场、竞争以及内部组织与员工的真实问题，在分析问题和解决问题的“共同打仗”过程中产生高质量的互动与扶持关系。