沈阳众森管理咨询公司在实践中发现,企业管理者普遍有以下不切实际的期待:
1、期待一个新事物能很快有结果。但事实上,凡是新的事情都不容易快。例如,新产品被客户接受、新员工发挥作用,这些通常需要一年甚至更长的磨合期。
2、期待用复杂的技术或管理手段,解决由复杂性带来的问题。事实上,解决复杂性的最好办法是降低复杂性,就像第一个老总的例子那样。
3、期待能很快改变一个人。事实上,一个人从小形成的思维方式几乎是很难改变的,性格和工作方式的改变是非常缓慢的。
4、期待一个员工能在自己苦口婆心的教导下很快成长。事实上,一个人的成长需要时间和机遇。成长是可能的,但成长需要时间。
5、期待一个不平凡的人能很快帮自己改变周围的一切。事实上,大部分管理者的宿命是和一群平凡人一起做出不平凡的事情来。
6、期待自己能应付一切的事情。事实上,没有一个人是超人,能自己应付一切。我们必须信任别人,必须放权,必须不断反省自己的局限。
当我们遇到无法解决的问题时,最好的办法是问问自己,是不是我们对人和对事有错误的期望?如果期望是错误的,我们就会越发心切,但解决问题的可能性反而越小。而当我们调整了期望,就会心平气和地寻找真正适合我们自己、适合企业以及适合员工的办法,也就可能让问题得到解决。管理者成长的过程,就是不断根据新经历和再思考改变自己期望的过程。 |