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辽沈企业应该如何看待360度考核?
时间:2018-04-14 浏览次数:773
 

     我国的一些企业在进行绩效考核时,大多由上级主管人员来完成。这种考核方式由于其信息考核面较窄,难以保证考核的客观性和公正性。那么,西方先进企业又是如何进行考核的呢?工作是多方面的,工作业绩也是多维度的,不同个体对同一工作得出的印象是不相同的。正是根据此原理,人们在实际工作过程中开发出了360度考核法(全视角绩效考核法)

    该方法通过不同的考核者(上级主管、同事、下属和顾客等)从不同的角度来考核,全方位、准确地考核员工的工作业绩。360度考核法是被考核人的上级、同级、下级和服务的客户对他进行评价,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。

但是,该系统也存在一些问题,比如:

1、考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

2、成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议,将工作上的问题上升为个人情绪,利用考核机会“公报私仇”。

3、考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训,因为所有的员工既是考核者又是被考核者。

4、员工可能会相互串通起来集体作弊。

5、来自不同方面的意见可能会发生冲突。

6、在综合处理来自各方面的反馈信息时比较棘手。

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