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  众森观点
 
沈阳企业管理顾问看成本的另一个视角
时间:2021-01-30 浏览次数:696
 

  沈阳众森企业管理咨询公司看到,很多沈阳本土企业认为,成本管理是企业自己的事,与顾客无关;并且,长期受“三重约束”(质量、时间、成本)理论的影响,一直认为项目是成本中心,项目只需执行好企业的成本计划就好了,其主要工作就是核算和控制。在这种情况下,项目经理及其团队所受到的激励非常有限,超出成本计划还会受到惩罚。

事实上,成本管理不能脱离顾客的需求。如果项目的成本计划不能与顾客的需求充分融合,不能满足顾客的范围目标和质量标准等要求,就会是一纸空文;并且,为了纠偏调整到顾客的需求上而发生的返工、返修甚至报废,反而会加大项目的成本。有时候,成本加大,不是没有执行成本计划,恰恰是计划执行得太好,只考虑了“利己”,而没有考虑“利他”。

产品的实施过程是顾客不断参与的过程,顾客已经更加全面的影响到项目的决策,自然会影响到成本管理。同时,项目不仅仅是完成任务那么简单,作为实现企业战略目标的载体,如何打造产品,如何提升核心竞争力,如何赢得顾客,都需要项目来实现,所以,项目应该是企业中最具活力、最具创造力的单元。只将项目作为成本中心,割裂了项目与运营的关系,割裂了项目与战略目标的关系,忽视了项目对于实现组织经营和战略目标的重要作用,迫切需要回归到项目是价值中心的层面上来。成本管理的核心不是省钱,而是花出去的每一分钱,客户都愿意买单;企业管理的重心不是闭门造车地设定成本目标,而是研究如何与顾客共同创造价值。

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