沈阳众森企业管理咨询公司认为，在企业的管理沟通中，有以下四个关键点需要特别注意：
1.互相尊重。表现出专业化与人性化的精神，以诚挚的态度关怀对方，并表现对对方的肯定及应有的尊重。
2.认真倾听记录。不轻易干扰或打断、细心收集资讯、感受对方的状况，并记录，以免有所遗漏或事后忘记的事情发生，在适当的时机给予支持及引导。
3.关键点确认。协助对方对彼此的沟通内容进行整理，并做出总结，以确认沟通结果，避免双方误解。
4.适度反馈。在必要的状况下，适度表达自己的意见，必须把握交流的原则而非制造冲突。
