沈阳众森企业管理咨询公司认为，在流程管理中要学会横向授权，横向授权是端到端面向流程责任人的权利授权。流程责任人责任制是端到端拉通业务的核心，是流程运营的基本保障。采用分层分级的流程责任人责任制，赋予不同层级的流程责任人不同的责任和权利。在端到端的一级流程中，流程责任人负责流程的整个端到端贯通，各级流程责任人负责流程的横向贯通。通过端到端贯通，分层分级授权，确保以全局的视角来管理和运营流程，让流程跑得更快。

在华为，流程责任人通常由业务主管来承担，以流程责任和权利来运营和管理流程，而非职能责任和权利。这样做至少有三个好处：

1.保障每个流程都有对应的流程责任人负责流程的端到端贯通。

2.流程的运营、管理和优化有对应的流程责任人负责管理。

3.保证流程和业务“一张皮”运作。

但是，在很多企业的流程中缺少流程责任人，即使企业定义了流程责任人，流程责任人的责权也仅等同于业务部门的责权，基于负责人的权利范围，流程责任人无法端到端拉贯流程。因为没有端到端覆盖流程，最终导致只有人管做事，没有人管结果。