始于2005 立足辽宁 服务东北
 
 
  众森观点
 
沈阳中小企业绩效管理如何基业长青
时间:2011-09-15 浏览次数:2081
 

调查发现,组织的高绩效90%来自于组织环境,仅有10%取决于员工个人素质。沈阳中小企业欲登世界经济大舞台,与国际接轨,积极开拓市场固然重要,但苦练内功,不断提高自身的管理素质尤为关键。沈阳众森管理中小公司认为,正确地认识高绩效的原因并寻找良好的方法,已经成为人力资源部门管理者的重要工作内容。 
    美国劳工部的专家用几年时间研究了40家全球500强美国企业,提炼出8大项、55单项组织获得高绩效的因素。最近,该项成果被劳工部面向全国的企业推荐,众多的企业开始以这些指标来检讨自己的管理素质,改善企业的管理流程和方法,并因此获益。影响因素的八大项为:
    1、 组织的培训和持续的学习能力。企业在培训和开发员工方面的投入将会形成很高的优势,这种优势是竞争对手难以仿效和复制的。组织在开发智力资源和持续学习能力方面,取得领先地位是可持续发展的根本动力,是其它资源不能替代的。另外,培训的有效性、可量化性及工作的轮换、团队训练等手段,都是保持连续学习型组织的关键要素。
    2、 组织内部对信息的分享程度。员工对工作的结果、成本和组织现有的绩效等信息有明确的了解,并乐意从这种信息分享中提供支持。组织内部的信息无论向上或者向下都是顺畅的,内部沟通机制完善。
    3、 组织内部员工加大对管理决策的参与程度。员工积极参与改善工作流程和定位工作的职责,能够快速有效地修正工作中有关质量、安全性等方面的问题,并积极参与事故排除、采用新技术、提高服务质量及与客户会面等工作。
    4、 与战略相关的组织结构的合理性。近来组织在管理结果上较多地选择扁平式,以此来减少管理的层级和环节;组织的内部团队在变革中担当了越来越重要的角色,组织的变革也更多地依赖于团队的合力,并因此形成“一加一大于二”的结果。这种团队可能是一个部门、一个项目小组或一个专家班子。
    5、 产权关系及劳资关系的协调性。员工或员工代表成为组织的合作者,如参股制和期权承诺,并共同参与组织的管理决策,对组织诸如新技术的引进、应用、质量、安全等问题进行负责或监督。
    6、 与员工绩效和受到训练相关的薪酬体系的合理性。当员工或团队在生产、工作流程或其它方面获得提高时,组织能予以相应的薪酬回报。对个人业绩的评估,应该来自于对个人和所在的团队两个方面而不仅仅是单方面。决策层的收入应该与公司业绩直接挂钩等。
    7、 员工工作的安全性和归属感。在与组织的雇佣计划相关联的战略、政策中,有完善的确保减低,或避免离职的具体措施,如果员工失业,则组织能够在较短时期内帮助员工找到新的工作。
    8、 组织为员工所提供的工作支持。组织对那些高天赋的员工保持着持久的吸引力,并鼓励员工创造出更优秀的业绩,以此鼓励员工积极参与与增进安全和健康的政策制定、实施。为员工提供弹性工作时间、照护孩子的时间及病人护理的时间。组织在招聘、训练、吸引和持续开发方面应该保持良好的优势。
 

上一篇: 沈阳企业绩效管理咨询的角色与误区
下一篇: KPI绩效考核难点剖析
版权所有:沈阳众森中小企业管理咨询(培训)网 电话:024-88616066 88616166 辽ICP备07013591号-2 辽公网安备21010302000226号

关闭

关闭