沈阳众森管理咨询公司发现，目前营口很多中小企业在完善了职位说明书的工作后，并没有让它在企业管理工作中发挥应有的作用。职位说明书这个“必修课”没有做好。众森咨询认为，这并不是职位说明书本身的局限，更多是企业在职位说明书的编写和执行过程中出现了问题，因而降低了其在管理中的应用性。那么。职位说明书的编写容易出现那些问题呢？
1.功能错位
在谈及岗位描述时，很多企业都能捧出一叠厚厚的文案，但细读后，就会发现，他们并不是职位说明书，而仅仅是岗位职责制。企业的岗位职责制并不是职位说明书。岗位职责制是岗位任职人应该完成的职责，并不能全面反映岗位的信息，并没有其行为或工作活动的结果。但是职位说明书则全面反映了岗位和岗位任职人的全面信息。
2.责任不清
为适应外部竞争环境，许多企业以团队来设计工作任务，即同一项工作任务需要几个部门或几个岗位共同完成，这就出现了职责交叉。正确地处理职责交叉有助于发挥协作效应，取长补短，提高工作效率。但很多企业在撰写职位说明书时对这些职责交叉的工作没有明确各岗位的职责权限，以及对工作结果应承担的责任，反而导致工作中岗位职责不清、多头领导，工作中出现问题各部门间又互相推诿，降低了工作的效率。
3.职责重叠
在企业的实际中，对于工作任务性质相同、工作任务量较大的工作，有的岗位不可避免会出现了一岗多人的现象。在岗位描述时是否只需编制一份职位说明书呢？很多企业在描述此类岗位时，采取了简单的一刀切的方法，归纳出该岗位的共同特征，定义了岗位的共同要求，却忽视了该岗位的不同任职者之间工作任务的差别，以及由此导致的对任职人资格要求的差异，这显然是一种不可取的方法。如果是对岗位进行描述，应该采用“一岗一份”说明书的方式，每个任职人持有一份。目前不少企业在开展工作分析时，却混淆了"工作"和"岗位"这两个概念。
4.闭门造车
目前，不少企业已经认识到职位说明书的作用，纷纷在企业开展工作分析的工作。但编写出来的职位说明书却未真正起作用。有的企业在对工作分析缺乏正确认识的情况下，就盲目随大流，要各个岗位上的任职人自己编写职位说明书；有的企业，由人力资源部闭门造车，使描述脱离本岗位的实际，尤其是对任职人资格的界定缺乏客观的标准，结果使职位说明书无法在实际工作中使用，成为案头摆设，只好被束之高阁。
5.不成体系
职位说明书编写的过程，其实是对企业业务流程重新认识的过程。一套科学、规范的职位说明书能对企业的各项工作及人力资源管理的其他工作提供依据。但是，不少企业的岗位描述都有不完整、夸大职责或缩小职责、任职资格主观性强等问题。有的为了节约成本，甚至只对关键岗位或部门进行岗位描述，导致后续的岗位评价、招聘等工作缺乏客观、统一的尺度，科学的人力资源管理工作也无从谈起。 |
