沈阳众森管理咨询公司认为，当主管明确了每个员工的职责以后，就会知道需要对人才做什么样的教育训练。教育训练很重要，但是过度的教育训练和不足的教育训练都是不可取的。

   过度的教育训练会让员工产生抱怨，而且当他懂得过多的时候，就会忽略本职的工作；而不足的教育训练，会导致员工无法运作。

沈阳某公司把总经理的助理派去学习了一大堆企业管理的课程，“如何成为一名总经理”、“怎么叫做市场战略、方针管理”、“怎么叫做策略管理”、“怎么叫做目标管理”等等，而且这个助理也学得很好，愿景管理、文化管理都学得很深入。

当助理回来看了总经理运作的项目后，对总经理说，“我发现你做总经理存在很多问题，第一，你的方针策略好像做得不好，你的目标管理做得不行，你的策略运作也不行，你的文化战略也不行……”

本来作为助理就是应该提建议或去执行的，而像这样经过过度培训的助理反而不能把握自己的角色，对主管的工作乱加指责，就会影响到主管的工作。

所以，企业的培训教育不能过度。

从教育训练的角度来看，管理是以人为主轴，还是以事为主轴？即，是管人去处事，还是管事去理人？

答案是以事为主轴，通过管事去理人。因为企业的职责岗位都是有质量定义的，而且对人的评价也是基于事的基础上的，所以要先通过检查办事的质量情况再评价人，即管事去理人。

另外，教育培训要做到质量标准化，这样在管事去理人的过程中才能正确对待员工的成绩。