沈阳众森管理咨询公司认为,复盘有三种类型:自我复盘、复盘他人和团队复盘。
1.自我复盘
就是复盘自己做过的事情,可以随时进行,是个人获得成长的方便手段。
只要自己愿意,只要形成习惯,就可以随时、随地进行自我复盘。其中最关键的是:第一,当复盘有所收获时,应该立刻拿出纸笔或记在电脑上,如果有可能还需要详细记录下思考的过程以及得出结论的事项。第二,千万避免自我欺骗的陷阱,自我复盘一定要无情。用柳传志的话说:“对待失败的事情要认真,要不给自己留任何情面地把这个事想清楚。”
2.复盘他人
则能够利用他人的事件让我们不花成本就获得成长。复盘他人一定要复盘标杆。
复盘他人之后有3种应对方法,你可以根据自己情况来选择:一是跟风,这往往是弱小一方比如小企业或者创新力不足的企业首选;二是借鉴,往往是自有品牌且资源充足的企业所做的,他们从对手行为中得到启发,进而提炼出不同的概念;三是主动出击,这往往是有资源、有品牌的主体所采取的行为,因为它们的资源优势,有能力进行强力反击。
复盘他人时,要避免一种倾向:对他人的细节进行否定,以此来肯定自己。这种只看见别人的“坏”而看不到别人“好”的倾向,会让我们失去学习的可能。
3.团队复盘
一般是多人,可以让成员获得成长。
团队复盘,不能流于形式,不是秋后算账,不需推卸责任,不能找人批斗。团队复盘应该是探寻真相求知求真的大会,是观点和思路交锋的大会,是验证逻辑的大会。 |