在一些企业中沈阳众森企业管理咨询公司看到这样的情况,老板依靠财务部门和计划部门设定指标,主要是财务性质的业绩指标,然后依靠行政权力系统对业绩指标进行分解,落实到各业务部门,剩下的就是盯和催,直至完成指标任务。整个过程毫无管理可言,与卓有成效的管理者相去甚远。在行政体系上的经理人员,往往不从事管理职能工作,不从事价值创造的活动。
在这方面,德鲁克讲得很清楚,管理者必须与企业价值创造的活动及最终的成果有关,要成果导向,为最终成果做贡献。还有一些企业压根就没有管理,很多事情都处在处理的状态下。很多经理人实际上不是管理者,而是处理者,是老板的助手或帮手。企业挣钱的本事是靠老板,靠外部的资源和关系或人脉关系,企业内部并没有发育出创造价值的能力,以及核心技术和核心能力。一旦外部的资源枯竭,人脉关系断了,企业挣钱的本事也就消失了,企业的核心能力也就没有了。这些企业的经理人员每天做的事,既不是培育企业的价值创造流程和核心竞争能力,又不是管理职能上的事情,而是建立和维护企业外部的资源和关系。一旦外部出事,不仅企业跟着出事,经理人员也跟着失去了存在价值。 |