沈阳众森企业管理咨询公司看到,在人才评价实践中,反馈工作往往会被自觉或不自觉地忽略掉,究其原因,无外乎以下几点。
(1)意愿度问题。许多人喜欢相互说一些好听的话,不太愿意针对其他人工作中的一些问题、能力短板进行反馈,觉得这样容易伤和气。
(2)实施难度问题。要做好发展性反馈是非常难的,从某种程度上来说,比做好测评工作更难。被反馈者自身的特点是不一样的,每个人面对反馈的心态和所表现出来的反应也可能是不一样的,所以没有太标准的操作流程。这需要反馈者有非常充足的准备,并掌握一定的反馈技巧。
(3)被反馈者的配合问题。在探讨自身的优劣势和发展空间时,尤其在面对自己的不足之处时,人们需要足够的安全感。如果评鉴者和被反馈者之间未能建立一定的信任关系,那么反馈互动会变得非常困难。一些被反馈者可能会否定评鉴结果,拒绝探讨互动,甚至质疑整个评鉴过程。
(4)成本问题。虽然有的企业认可反馈工作的价值,但有时候会出于成本控制的考虑,简化反馈动作,甚至取消反馈环节。 |