为了使企业的薪资水平具有足够的吸引力和及时调整薪资政策、薪资结构和薪资水平,企业必须掌握不同工作或职务的社会薪资水平。而获得信息的手段,就是进行薪资调查。
沈阳众森管理咨询公司发现,除了一些外资企业,沈阳中小民营企业基本不进行薪资调查,其根本原因在于沈阳企业在薪资分配上一直处于无序的状态。随着企业自主决定薪资分配方式和劳动力市场的逐步完善和发展,薪资调查将成为薪资管理中的一项重要内容。在经济发达和比较发达的国家与地区,政府和一些为企业服务的中介组织,可以提供有关不同地区、不同职业的薪资水平、薪资结构以及福利状况的信息。在不具备这种服务的条件下,企业需要自己进行薪资调查。因此,企业要掌握有关薪资调查的技术和方法。
第一,要确定调查的范围。一般来说,调查的范围是同一地区、同一行业、同种规模的企业和虽然不属于同一行业,但在同一劳动力市场上具有竞争劳动力行为的企业。由于人力、财力的限制,调查的范围不要过大,那些不与本企业在同一劳动力市场争夺人力资源的企业,不应列入调查范围。
第二,调查对象的选择。调查的对象应是那些具有可比性的工作或职务,即便如此,工作职责、工作条件、员工素质等方面也会有所不同。所以,调查对象的选择时应充分考虑选取什么样的工作。
第三,确定调查内容。调查内容一般有基本工资、附加工资(如职务工资或岗位技能工资等)、奖金和红利、各种津贴、福利状况(如福利项目的结构,包括住房、食堂、病事假的待遇、有薪休假等)、保险状况(如除国家规定的保险以外,是否还有额外的医疗、养老、人身安全、财产等保险)等。当调查内容确定以后,还需要把调查内容制成调查表。
第四,调查实施。在调查实施时,首先要征求被调查企业的支持或合作,最好的方式是达成资源共享协议。所谓资源共享,就是对方向我提供信息和资料,你把调查的汇总结果提供给对方。当然,在汇总的材料上只有被调查企业的代号,而不能出现企业的名称。调查的方式可以是到被调查的企业实际访谈,也可以把调查表直接寄给被调查的企业。采用寄送的方式,有助于收集大量的企业信息,但是由于企业的情况千差万别,一张调查表往往不能反映出这些差别,容易产生信息的偏差。访谈的方法虽然费事,但调查表不能准确反映的企业具体情况,要以通过面谈弄清。
在调查时,要把所调查工作员工的工资逐一记录下来,如果人数较多,可只记录几个具有代表性员工的工资。
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