沈阳众森管理咨询顾问公司认为,在中小企业中应该集中奖励以下九种行为:
一、奖励那些提出和解决具体问题的人,而非就事论事议论一番的人。
管理者应该强调奖励照顾长远目标而又能真正解决具体问题的人。
二、奖励甘冒风险者,而非胆小怕事者。
“但求无过”是一种不健康的心理,惟有敢冒风险者才能创新。因此管理者应以身作则公开表示从风险中学到的经验,全力支持企业成员做勇敢的冒险者。
三、奖励创新,而非一味墨守成规。
对企业来说,最重要的不是资本和设备,而是人的创新精神。每一位管理者都必须容忍创新的失败,尽量建立一个宽松开放的环境,支持创新的热情,奖励创新者。
四、奖励处置果断,而非犹豫不决。
许多管理者在下属请示时,大多喜欢说“研究研究”“考虑考虑”而不作结论,这对企业决无好处。优秀的管理者应给企业成员足够的决策与行动自决,以养成他们果断处置工作的习惯。
五、奖励工作有成果,而非忙忙碌碌。
忙碌的工作并不代表成果,因此,不应该鼓励加班。为提高工作效率和工作成果,管理者必须给予企业成员完整的工作说明,提供工作所需的条件,纠正不良的工作态度,协调各部门的工作。
六、奖励精简,而非无所谓的复杂化。
简化结构,简化程序,简化沟通方式,可以提高办事效率。
七、奖励多做少说,而非多说少做。
管理者常常忽略沉默的无名英雄,例如工厂里真正解决品质问题的是一位腼腆的普通工人,但厂长却一无所知,因为他的周围可能是些吹嘘者。因此如何挖掘无名英雄,维持上下组织的沟通,是管理者的重要任务。
八、奖励品质,而非速度。
生产力的提高并不只是靠加快速度或降低成本,最重要的前提是目标的完成。因此,管理者必须训练企业成员实施品质重于速度的态度。
九、奖励忠诚,而非跳槽。
虽然每个公司都强调忠诚,但是在奖励制度上却往往鼓励跳槽。例如高薪聘用“空降部队”,对有跳槽动向的成员以加奖金或晋升等方法拉拢。管理者若想增加企业成员对企业的忠诚,应不鼓励跳槽的人,应给予员工长期的培训、发展才干,并且提供安定的工作环境和良好的待遇。
|