受疫情影响,企业的部分业务难以正常开展,但经过漫长的春节假期,员工工资等成本成为企业的沉重负担。沈阳众森管理咨询公司看到,疫情仍在继续,部分企业已经开始复工,大多数企业开始启动远程办公模式。面对前所未有的危机,企业该如何利用这个阶段提升凝聚力?
第一,让人最难熬的是不确定,无法确定,也暂时没有办法确定。不确定什么时候上班,不确定企业能不能撑过去、不确定工资能不能按时发,不确定年前没做完的工作会不会受影响,不确定复工后大家状态如何……这些都是工作中很重要的事,集中在一起,应对系统就会失灵。这种不确定会让人停步不前,而事实上,可能等上几天后发现什么都没发生,影响员工心态的只是“不确定”,是等待,等待一个不知好坏的结果。这就需要我们帮助员工把等待的过程变成行动,帮他们把行动计划制定出来,把这阶段的工作目标具体化,具体到每天要做什么,每天产出什么成果。
第二,长假会让员工惰怠。无论采取什么样的管理方式,在家办公总是缺少氛围,员工又受到春节长假的影响,很难快速进入工作状态。这种情况下,可以组织员工开展“自管理”,这也是危机干预的一种有效手段。“自管理”并非让每个人自我管理,而是利用这个阶段先组织大家讨论应该如何有效工作,让员工自己思考和总结适合的工作模式和工作时间,变被动为主动。同时,要与员工多互动、多沟通,多了解员工的状态。
第三,疫情让人们重新思考生命的价值,员工的核心价值观会受到影响,更加珍惜亲情和有情,生活方式可能也会发生改变,这个阶段是前所未有的和家人增强亲密感的时光,因此不妨让员工在制定工作计划时,把家庭责任也融入进去,企业也可以利用这个阶段开展价值观、人生观的讨论,帮助员工树立新的人生目标,待复工之后再组织一些回顾亲情的活动,打造有温度的组织氛围。
第四,充分利用网络开展形式多样的企业文化活动,利用远程工作的契机催化线上传播模式。宅在家里的时候,网络的价值就会更加充分体现出来,利用这个阶段开发一些网上文化传播活动,如文化广播、文化游戏、主题活动等,员工参与度会高于以往,是企业文化传播的最佳时期。
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