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  经典案例
 
双赢的绩效面谈
时间:2012-04-09 浏览次数:2401
 

     沈阳众森管理咨询公司从实务的经验中也常常发现,一些主管或下属常常为绩效面谈是一种辩论的过程,其目的在于反驳对方的批评,因此,面谈的结果不是你输就是我赢
    事实上,这是一个非常错误的观念。因为,绩效面谈的主要目的是希望通过主管与部属的双向沟通,让部属的工作表现更有绩效,让企业的发展更健全。如果主管与部属对绩效面谈持的观点是“你死我活”,那么,绩效面谈岂不变成了“斗争大会”?所以,正确的绩效面谈应该是主管、部属双方都能打开心胸,彼此以坦诚的态度,齐心协力地解决问题,以达到绩效面谈双赢的目的。
     由于受评估中各种因素的影响,信度和效度再高的评估体系也会大打折扣。因此,我们要采取有效措施减少误差,使评估有效性最大化。可采取的措施如下:
    1、对工作中的每一方面进行评价,而不是只是笼统评价。
    2、评估人的观察重点应放在被评估人的工作上,而不要太过注重其他方面。
    3、在评估表上不要使用概念界定不清的措词,以防不同的评估者对这些用词不同的理解。
    4、一个评估人不要一次评估太多员工,以免评估先后紧或前紧后松,有失公允。
    5、对评估人和被评估人都进行必要的培训。
   

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