班组长作为基层管理者,是执行力的主力军,至少在二处应运用好PDCA工具!
一、当天生产的PDCA
P计划: 提前十分钟到达岗位,与计划员确认当天的生产任务。
D执行:
①确认物料、设备、作业指导书等状态
②系统中确认工程变更信息
③确认有无客户投诉,以及确认交接本信息。
④召集员工,开早会,布置任务。
C检查:
①每小时确认生产进度
②每小时确认有无生产异常
③每小时确认物料、设备等状况
④确认有无临时生产调整状况
⑤员工反应的状况
A行动:
① 迅速解决产线的问题
② 及时汇报无法解决的问题
③ 向上司汇报工作进展
④ 鼓舞员工士气
⑤ 填写记录并写下自己的心得
当上司检查班组长工作,可随机提问:“你今天的P是什么?你今天C做了哪些工作?” 当班组长明白无误地回答出这些问题时,说明PDCA已在班组日常工作中发挥价值。
二、接受上司指示时的PDCA
P: 接受领导指示,拿着笔记本站好,记录下要点。如果有不清楚的地方,应向领导确认。
领导:“小王,今天W产品的这个45度倒角需要全部测量下,有什么问题及时反馈!”
小王:“领导,好的,你是说今天做的所有产品?”
领导:“是的,后道有装配不良现象,可能跟这个倒角有关系。”
D: 回去后,着手安排相关事务。
小王:“王丽,今天内孔倒角需要全部测量。我会和你一起做。”
C: 检查是否遇到相关问题,及时向领导汇报进展,或请求支援。
小王“我们一起汇总一下,有几个超差?”
王丽:“目前一共测了105个产品,没有发现超差现象。”
小王“好的,我先跟领导汇报下。”
A: 总结一定经验,努力下次做得更好。
小王“嗯,这个倒角尺寸应该纳入到巡检表中去!”
所以,班组长应用PDCA来推进领导的工作指示,从而做到“凡事按计划,凡事有落实,凡事有检查,凡事有总结。”
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