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  众森观点
 
沈阳企业战略制定的两个方向
时间:2018-06-09 浏览次数:852
 

   沈阳众森管理咨询公司看到,主流的战略制定思路无疑是‘顶层设计’,简言之,这种模式就是‘信息自下而上,决策自上而下’。这是一种‘刚性模式’,存在两个固有缺陷。

其一,信息自下而上的收集和决策过程是刚性的。新竞争环境下,企业面临的战略环境已经越来越复杂,形成了海量的信息。但‘顶层’收集信息的模式是‘按要求逐级上报’,‘要求’来自‘顶层’,上报的信息必然会有遗漏。另外,每个层级的信息都要经过上一级的处理过滤才能上报,这个过程本来就是信息损耗的过程。信息经过了遗漏和损耗变得不完整,基于此提炼出的战略自然不可能是最佳的。博锐出现战略制定不考虑环境因素的现象,正是因为决策者没有掌握到足够的信息。

其二,决策自上而下的分解和演绎过程是刚性的。战略(目标、路径)是高度精炼的信息,经‘顶层’制定后,用‘战略解码’的方式向下分解,每个层级的战略落实为任务需要下一个层级的分解演绎,这个过程也是信息损耗的过程,大量战略在分解为任务的过程中走了样。博锐出现有价值的任务被忽略的情况,正是因为分解战略的过程中某层级找错了方向,错误就顺着‘路径依赖’越走越偏。换句话说,战略能否科学制定和完整落实,全依赖于每个层级的‘信息收集能力’和‘信息处理能力’,但问题是,每个层级的决策者都不可能是那种超级计算机。当整个任务体系都形成了刚性,要进行调整只有等到下一个战略制定的时点,企业于是无法保持柔性(flexibility),随环境的改变而适时调整。这种刚性模式的影响还体现在,无论是提交向上的信息,还是承接向下的任务,低层级总是受高层级的命令驱动。如此一来,你自然无法期待他们有投入的热情。”

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