管理一定要为经营服务，制度也要有权威。但当两者发生了矛盾如何解决？甲企业是一个冶炼企业，是连续型生产，生产不能停顿。由于当时原料紧缺，原料采购非常困难，加上连续型生产，原料到位时间要求很高。采购部好不容易采购到了一批原料，付款才能出货，但财务部坚决不付款，因为交易合同的供应商名称和发票名称不相同。由于供应商的情况，如果再改采购合同，时间需要拖延两天，在此情况下，财务仍然坚持不能付款，必须合同与发票名称相一致才能付款，结果双方大吵起来。

经营和制度发生矛盾，应该服从谁？经营！这是毫无疑问的，但制度的权威是不是受到了伤害呢？我们要记住一个原则——例外原则。在出现于制度规定不符合的情况下，不是不能做，而是权限内员工或者管理者决策后进行。比如案例中的情况，当事人应报主管领导，在主管领导审批或同意的情况下，先行付款，再完善手续。

这是一个很简单的问题，但我们却经常发现类是的情况发生。沈阳众森企业管理咨询公司认为，管理一定要为经营服务！