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沈阳企业如何学习华为的“铁三角”
时间:2021-03-12 浏览次数:666
 

   华为铁三角核心成员为客户经理、技术专家和交付负责人。AR(客户经理):相关客户/项目(群)铁三角运作、整体规划、客户平台建设、整体客户满意度、经营指标的达成、市场竞争的第一责任人。SR(产品/服务解决方案经理):客户/项目(群)整体产品品牌和解决方案的第一责任人,从解决方案角度来帮助客户实现商业成功,对客户群解决方案的业务目标负责。FR(交付管理和订单履行经理):客户/ 项目() 整体交付与服务的第一责任人。

沈阳众森企业管理咨询公司看到,围绕铁三角项目小组,公司内部扩展项目角色成员,甚至包括功能部门岗位也应该在项目推进过程中参与进来(包括资金经理(信用经理)、应收专员、开票专员、税务经理、网规经理、法务专员、公共关系(PR)专员、研发经理、营销经理、物流专员、采购履行专员、合同 /PO 专员、综合评审人等),这种基于项目制的前端业务协同,也是组织协同的有效方式。

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