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沈阳企业绩效考核KPI的五点要求
时间:2022-09-24 浏览次数:433
 

    沈阳众森企业管理咨询公司认为,在夯实以KPI为主导的绩效管理体系时,建议大家一定关注聚焦指标提取的过程。

第一,指标设计的思路是从公司目标和策略开始,通过关键成功因素分析和关键指标分解把目标分解到各部门和岗位,从而把岗位目标与公司整体发展战略联系起来。

在操作关键绩效指标提取时,首先应将公司年度绩效计划和目标进行提取。举例说明,公司年度绩效目标包括销售收入增长率、培育期产品增长率、管理制度建设计划完成率3项指标,接下来我们需要对各部门在指标方面的角色进行划分,一般分为“主导、分担、支持”三类。

第二,分解指标时,可以关注产品、区域、客户、关键影响因素等维度拆解,以产品营收指标为例,可以按照不同产品类型营收、不同客户类型营收、不同区域营收几种不同的分解方式。其中,支持性指标可以从目标落实的投入、过程、产出等环节,挖掘其在资源协调、过程控制、信息提供、外部宣传、流程优化等方面的支持性贡献。

第三,务必关注指标设置SMART原则。

第四,关注绩效目标制定过程中的沟通。通过与下属的双向沟通,获得下属的承诺。常见的有效问题主要包括。

第五,我们在审视提取的指标时,应注意以下几点,即绩效指标清晰易懂、有效衡量、责任归属清晰、数据来源稳定、行动计划可行、可低成本获取。从上述几个角度重新审视指标提取时,能够有效保障指标体系的科学合理性、可落地性和成长发展性。

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