沈阳众森管理咨询公司发现,企业在社会中不是孤立的,企业与社会有着广泛的联系。与企业发生联系的主要有客户、供应商、竞争对手、合作伙伴、政府等。
企业满足客户的需求,需要通过一定的组织形式来实现。当今最流行的一种组织形式叫项目型的组织,这种组织的好处以及作为职业人面临的挑战是在项目运作的时候,你的接触面非常广,你的决策要时时刻刻转移,因此,对人的协调能力和心态的要求非常高。要想成为一个职业人,先要弄清楚企业的现状。
不同的企业组织形式会有不同的运作方式。企业的组织里大致会有营销、研发、生产、物流、客户服务等部门,最后到达客户,这是企业的总价值链。在总价值链之上是企业的各种委员会,包括总经理办公会、董事会等等,构成了企业的决策层。财务体系、人力资源体系、信息管理体系,这些体系构成了企业的支持价值链。企业的细胞叫做岗位。在企业里常常见到的文件是岗位说明书。
人在职场中应该有特定的思考力。这种特定的思考力主要有两种:一个是目的意识,一个是问题意识。当今社会是一个瞬息万变的社会,你掌握的资源永远不可能是完整的,你今天做的判断永远不可能和别人的状况是一样的,这时候你是否具备了足够的风险应变意识就显得非常重要。
一个职业人应该具备的基本意识首先是客户意识,老板、同事或下属都是你的客户。你必须敬客户、敬老板、敬同事、敬下属。因为只有这种尊敬,才会使别人给你带来利益。其次职业人一定要有经营意识,用最小的投入得到最大的产出。 |