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沈阳企业中层管理者如何学说话?
时间:2015-05-03 浏览次数:1155
 

      一位客人到石化工厂访问,老总很客气地陪同他。石化工厂里大部分都是用仪器在控制,因此有许多灯和仪表,其中有一个灯在闪,客人就问这个灯为什么这样闪,老总说这个液体快到零节点了,如果到了零节点它就不闪了。老总的话听起来也蛮有道理。他讲完以后,旁边的一个工程师说,不是这样的,那个灯坏掉了。他当着客人的面让老总出洋相,很多人都是这样的。如果老总说这个灯是快到零节点了,那位工程师当时不说,事后再去跟老总报告,那个灯有点问题,所以应该把它换了,老总一听就懂了,他下次就不会讲“零点节”了。在人前不讲,背后却一定要讲,要不然老总每次都说到零节点,老是那一套的话,总有一天会出洋相的。中国的社会是一个开口就死的社会,谁多说话谁倒霉。中国人的恰到好处不是很科学,但却是艺术。

中国人很喜欢制度,但把西方的那一套制度搬过来用,对中国人是非常不合适的,而是应该有原则地持经达变。《易经》有两个主轴,一个辨议,一个驳议,我们会把辩议跟驳议合起来,而西方人却是把辨议和驳议分开来。没有常道,中国人又把常道拉过来,把驳议拉过来,称之为以不变应万变。因此,絜矩之道也是管理者必备的态度,要努力将制度合理化,只有合理地将心比心,设身处地地为他人着想,才能够制定出合理的规范、制度,而员工也会乐于遵从。生活的方式随时可以变,但生活的法则绝对不能变。

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