在通过企业发展目标澄清和解码解决了“朝哪儿走”的问题之后,下一步就需要通过组织重构实现“怎么走”,即梳理内部各局部、条线、模块的关系,明确内部各要素的组合方式与运行关系,从而以最高效率达成目标,以最大程度满足客户需求。
沈阳众森企业管理咨询公司看到,在互联网时代下,客户的需求、市场的竞争格局都在发生更加快速的变化,因此,组织重构的核心是促使组织朝着更加开放、敏捷的方向发展,打破传统组织以部门和岗位职能为核心的、层级制的金字塔结构,逐渐转变为一种以满足客户个性化需求为核心的、网状的平台化组织模式。
组织重构的重要手段之一就是经营单元化,基于对客户(购买者、最终用户、购买方式)、产品(技术)、市场(渠道、场景)不同业务组合的分析,形成各级经营主体,包括作战单元、业务单元和事业群,赋予一定的自主权,有明确的经营任务和目标,承担独立完整的经营责任,从而对市场进行更加快速地反应。
组织重构的重要手段之二是打造赋能型中台,其核心是发掘各业务单元共性需求,提供标准化解决方案,实现资源的有效统筹,从而使得效率更高、成本更低,前端业务更敏捷。 |