人力资源三支柱是指专家中心（COE）、共享中心（SSC）、业务伙伴（HRBP），这样的架构让HR职能更清晰，运作更高效。但不是所有企业都适合，初创企业或规模小于1000人的公司不建议采用三支柱模式。企业规模在1000人以上，有多城市布局的，沈阳众森企业管理咨询公司认为，可以考虑搭建三支柱。各支柱的职责分别如下：

1、专家中心：基于公司战略，制定人力资源战略；设计人力资源项目，明确落地过程和方法并推动实施；确保项目及政策的领先及持续有效；制定并管理人力资源的相关政策、流程及项目。

2、共享中心：处理与核心流程相关的人事数据及系统操作；创建并发送相关的通知信；将问题提交至专家中心及HRBP。

3、业务伙伴：支持管理者处理人力资源事务；培养业务部门管理层人员管理能力；提供本地人力资源服务；实施人力资源项目；推动并领导变革。

一家公司的人力资源活动主要发生在HRBP、员工和管理者之间， 因此，HRBP几乎可以代表公司人力资源的水平。共享中心为员工和管理者提供平台服务，服务效率体现了公司的信息化程度，信息化程度越高的，工作效率越高，人工成本越低。

专家中心和HRBP之间的互动涉及政策或项目。专家中心将根据企业需求以及HRBP提供的业务需求来设计政策或项目，然后再通过HRBP为企业提供合适的人力资源解决方案。

专家中心与共享中心之间的关系则是围绕流程设计以及共享中心如何实施这些流程来展开。专家中心会与第三方合作，来设计流程/政策（如薪资方案研究）。而共享中心也可能与第三方合作，比如使用灵活的兼职员工，或其它行政工作等。从传统的模块功能运作转为三支柱的变革过程，需要公司管理者及HR人员共同努力，同时引进信息化，才有可能达成功效。