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  众森观点
 
沈阳企业管理者如何赋“工作”以“意义”
时间:2020-09-07 浏览次数:776
 

  沈阳众森企业管理咨询公司认为,在员工层面,让员工的工作更有乐趣,激发员工的创造力。第一,让员工了解工作的意义。

研究证明,工作的意义是工作积极性的关键驱动因素。一家做呼叫中心的平台,需要招募大量的客服人员,这个岗位工作内容单一,薪酬福利一般,人员流动性很大。后来经过重新设计,不再像之前大多招聘有经验的客服人员,而是专门为实习生开放了这个岗位,且定义为“你人生中最值得去尝试的第一份工作”:“让没有社会经验和工作阅历的实习生在最短的时间里学会如何与人沟通。告别混乱的表达逻辑,不惧怕与人沟通,增强沟通能力的同时,还会因为接触各种不同的客户而提升自己的应变能力和灵活性。”

经过半年的数据分析证明,招聘实习生,以及赋予这份工作不同的意义,整体员工离职率有效下降50%

第二,让工作“透明化”,分享信息,自主决策。发挥内在激励需要领导者勇敢地把权力分散下去,减少壁垒,提高信息透明度,让最了解一线情况的员工基于事实和数据进行决策,而不是总听老板的指挥。《赋能》一书中提到:“一个组织内部如果具有透明性,并且拥有有效的沟通机制,可以共享信息,在员工管理及赋能上就能产生意想不到的突出效果”。

比如企业一项新制度或举措的推行,当完全是老板和人力来主导完成,和人力组织,该制度或举措的利益相关人一起参与、分享信息的同时共同制定,最后一种方式无论是从推行的效果,还是整体的激励性都会更好。

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