路遥知马力，日久见人心。认清一个人，最“忠实”且不太要求技术含量的方法，恐怕就是长期观察了。如果要加快一下进度，那就一起经历些事，小到短期旅行，大到项目合作，甚至一起创业干事、“出生入死”。沈阳众森企业管理咨询培训会上看到，但如果为了一般情况下的“看人”的目的，这都有点大动干戈了，不太现实。依靠行为面试，完全可以实现“知面知心”的目的。关注什么维度，就选择相应的不同关键事件进行访谈回顾，以过去预测未来。

行为面试就是基于行为事件回顾的面试技术，其核心是定向行为事件访谈法（focused behavioral event interview，FBEI）。FBEI是BEI（行为事件访谈）的一个分支，它和BEI的区别，仅在一个“F”。BEI和FBEI均是“时间压缩的行为观察”，把被访者的若干故事浓缩在半小时到两个小时的时间内，进行访谈回顾。

BEI帮助我们带着好奇打开关于人的问号，对各行各业带着不同故事、不同情感、不同色彩的人进行记录、还原、理解和挖掘。它在能力素质模型构建、人才评鉴、案例萃取和人才发展等工作中被广泛应用。对于人力资源从业者、企业经营管理者，以及任何希望与人流畅沟通、不带偏见靠近事实的个体而言，掌握BEI相关技能都将大有裨益。

FBEI的“F”，代表的是访谈目的聚焦，关注特定的能力素质项，是在已确定素质模型的前提下，通过让被访者回顾和讲述有代表性的工作事件，对事件中的具体行为和心理活动等信息进行收集和分析，考察其特定的胜任力特征及发展潜质。这种聚焦尤其在中小企业具备特别的现实意义，能够极大程度的降低招聘成本。