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行为面试法的中小企业实战
时间:2023-12-03 浏览次数:97
 

路遥知马力,日久见人心。认清一个人,最“忠实”且不太要求技术含量的方法,恐怕就是长期观察了。如果要加快一下进度,那就一起经历些事,小到短期旅行,大到项目合作,甚至一起创业干事、“出生入死”。沈阳众森企业管理咨询培训会上看到,但如果为了一般情况下的“看人”的目的,这都有点大动干戈了,不太现实。依靠行为面试,完全可以实现“知面知心”的目的。关注什么维度,就选择相应的不同关键事件进行访谈回顾,以过去预测未来。

行为面试就是基于行为事件回顾的面试技术,其核心是定向行为事件访谈法(focused behavioral event interviewFBEI)。FBEIBEI(行为事件访谈)的一个分支,它和BEI的区别,仅在一个“F”。BEIFBEI均是“时间压缩的行为观察”,把被访者的若干故事浓缩在半小时到两个小时的时间内,进行访谈回顾。

BEI帮助我们带着好奇打开关于人的问号,对各行各业带着不同故事、不同情感、不同色彩的人进行记录、还原、理解和挖掘。它在能力素质模型构建、人才评鉴、案例萃取和人才发展等工作中被广泛应用。对于人力资源从业者、企业经营管理者,以及任何希望与人流畅沟通、不带偏见靠近事实的个体而言,掌握BEI相关技能都将大有裨益。

FBEI的“F”,代表的是访谈目的聚焦,关注特定的能力素质项,是在已确定素质模型的前提下,通过让被访者回顾和讲述有代表性的工作事件,对事件中的具体行为和心理活动等信息进行收集和分析,考察其特定的胜任力特征及发展潜质。这种聚焦尤其在中小企业具备特别的现实意义,能够极大程度的降低招聘成本。

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