沈阳众森企业管理咨询公司认为，作为一名合格的企业咨询顾问，必须熟练掌握各类指标的设定，企业内最常用到的衡量指标有3类。
1.结果类指标和驱动类指标
结果类指标是用以说明绩效结果的指标，一般属于“滞后指标”，它主要用于告诉人们发生过什么，结果是什么。驱动类指标属于“提前指标”，也可以理解为过程指标，它反映的是组织在实施战略时，关键领域的某些进展将如何影响绩效的结果，做好该指标可以获得良好的绩效或提前预防风险的发生。
2.内部指标和外部指标
内部指标是基于组织内部经营管理产生的指标，如生产效率、产品合格率、员工满意度等。外部指标是基于组织外部的利益相关者及全社会产生的指标，如顾客满意度、组织的社会声誉、产品的市场形象等。
因为内部指标相对可控，所以要提升组织的核心竞争力，优秀的公司通常会在稳定内部指标的基础上，在如何提升外部指标上做文章。
3.财务指标和非财务指标
财务指标是指可以用财务形式计算出来的指标，如收入、成本、费用等。非财务指标是指无法用财务数据计算的指标，如方案类的指标，其评价标准往往在于上级或者评审小组的主观判断。
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