一般来说，PDCA的最后一步是“行动”，不过，改成学习似乎更妥帖一些，它让整个绩效管理形成闭环，这也可以用“复盘”来形容，即总结成功经验或失败教训。比如，述职报告就是与个体学习直接关联的、企业经常采用的管理工具。

一般来说，述职报告包括四个部分：对上一个绩效考核期间工作业绩的总结（做了什么），工作过程中的成功经验（做得好的部分），工作过程中的失败教训（存在的不足），如何有针对性地改进（措施）。

述职报告的整套逻辑是严谨的：通过对工作的反思，总结出其中的经验和教训，然后沉淀下来，积累经验，吸取教训，并通过未来的工作进行检验，避免重复错误，从而不断进步。

然而，在现实生活中，人们经常将述职报告当成一种形式，在操作的过程中常常流于表面。如何改进述职报告呢？第一，整个述职报告的重点不是第一部分，而应该是第二部分和第三部分。减少第一部分的篇幅，比照曾经的计划，用数字说明达成的状况即可；第二，在第二和第三部分的写作方面，最好采用写具体事件的写作方式，通过对具体事件的回溯，将经验或教训具体化；第三，建议将第四部分与未来的工作计划关联，环境的变化、工作的变化、企业的变化等也会影响改进的方向。将自己的经验和教训与未来的工作场景结合，经验和教训也才更有意义。

沈阳众森企业管理咨询公司认为，进行绩效管理是为了得到更好的绩效。管理者应充分认识到任务的艰巨性，然后专心落实好绩效管理的各个环节，让绩效形成良性循环，企业就可以稳步地从优秀走向卓越。