沈阳众森企业管理咨询公司认为，东北的中小企业可以从海尔的数字化转型获取经验，但不能照搬。

海尔数字时代的转型，是自我颠覆式的全系统重组。2005年，海尔就提前锁定了数字时代用户不断涌现的个性化需求，开始了组织活力的重塑。这一年，由张瑞敏首创的“人单合一”模式，使员工（创客）在为用户创造价值的过程中实现自我价值，员工的角色从自上而下的层级执行者转变为自我驱动的创新贡献者。2013年，海尔将研发、设计、生产和销售等全流程所有部门分拆成几千个自主创业、独立运营的小微。小微将用户作为价值链的中心，自主并联为生态链小微群。在这种组织模式下，用户需求与反馈可同步抵达研发、设计、制造和销售等全流程各环节的小微。小微们可形成合力迅速响应，链接资源满足用户需求。

海尔致力于通过开放式创新连通上下游与用户，创造协同价值，与用户及合作伙伴共同打造一个向全球开放、多边共创共赢的物联网生态系统。2019年，海尔以全球首个“物联网生态品牌”亮相BrandZ全球最具价值品牌100强榜单，就是其生态系统思维在数字时代取得成功的注脚之一。

在生态思维驱动下，海尔借助数字技术打造了全球首个引入用户全流程参与体验的COSMOPlat工业互联网平台。COSMOPlat可实现设计研发、生产制造、物流配送、迭代升级等环节全流程与用户的零距离接触，提供大规模定制解决方案。除推动海尔自身转型外，COSMOPlat正从家电行业向汽车、建陶和服装等行业延伸，复制构建了衣联、食联、农业和建陶等15个行业生态，并在全球20多个国家推广，助推全球企业的数字化转型。