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  众森观点
 
什么样的错误才能允许员工犯?
时间:2026-01-10 浏览次数:32
 

   人非圣贤,孰能无过?任何人都有可能犯错误,而且公司要想鼓励创新、推动变革,也要鼓励冒险、宽容失败,因为若不宽容失败,就没有人愿意去尝试新的做法,每个人都刻板地按照“规定”去做(因为那样的话,万一错了,自己也可以免责),那样的组织就会僵化、没有活力,甚至出现“宁可不干,不可做错”的诡异现象。但是,错误并不可怕,可怕的是:第一,不能及时发现错误,并采取纠正措施;第二,不能从失败或错误中学习、汲取教训,不能“吃一堑,长一智”;第三,不能进行经验教训的分享,一个地方犯过的错误,其他部门或人员重复再犯。对此,通过复盘,及时发现错误或偏差,查找到原因,学到经验教训,并采取纠偏措施,就是一种有效的应对机制。如果能把复盘的结果进行共享,就可以提高整个组织的智商,做到“不犯曾经犯过的错误”。这是学习型组织的快速检验标准之一。

沈阳众森企业管理咨询公司认为,企业允许员工犯错误,但是以下两类错误应该除外:

一是“吃水线”以下的错误,指的是涉及原则、底线,或者危及组织生死存亡的重大错误。这类错误是不能犯的。例如,企业文化的核心准则之一是“公司利益第一”,底线是“不谋求个人私利、反对宗派主义”,如果哪个干部触犯了上述“天条”,不管其能力有多强、业绩有多好,也要坚决查处。

二是自己曾经犯过的错误。选择干部的标准之一是“有很强的总结反思能力”,其基本要求就是“不犯曾经犯过的错误”。公司可以给员工“交学费”,但不能从错误中学习,是不会被认可和重用的。

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